Política de Envíos
Método de Envío
Trabajamos con diferentes medios de envío (principalmente OCA, Andreani y Andesmar) para lograr una cobertura geográfica que llegue a todo el país a un costo razonable. En función de tu domicilio seleccionaremos el medio de transporte adecuado y te será informado a la hora del despacho con el número de seguimiento necesario para que puedas consultar el estado de cada envío con nuestros proveedores.
Domicilio de Envío
Es muy importante que incorpores el domicilio correcto antes de efectivizar tu pedido, prestando especial atención a tu Código Postal, localidad y domicilio (podés incorporar toda la información que consideres necesaria para que nuestro proveedor transporte encuentre tu casa). Si detectás errores en tu domicilio de la compra, por favor comunicate de inmediato con nosotros para que podamos actualizar la información antes del envío. En caso de que el despacho ya esté en camino, haremos nuestro mejor esfuerzo para corregirlo con nuestro proveedor, aunque es probable que debas esperar a que llegue a destino para luego recuperar el paquete e iniciar un nuevo envío.
Plazos
Tené en cuenta que los plazos de envío son orientativos y pueden variar por condiciones sociales y ambientales ajenas a nuestra empresa. Nuestro compromiso es enviarlo lo antes posible y mantenerte informado sobre cualquier novedad que afecte el despacho.
Costo de los Envíos
Los envíos por compras mayores a $40.000 son GRATIS a cualquier lugar del país (excepto tierra del fuego).
Destino |
Medio |
Plazo de Entrega |
Costo |
Gran MendozaCiudad, Las Heras, Godoy Cruz, Maipú, Luján y Guaymallén |
Propio | 24hs | GRATIS para compras mayores a $10.000 $2.000 para compras inferiores |
Resto de Mendoza |
Andesmar Cargas | 48hs | $3.100 |
San Juan y San Luis |
OCA, Andreani, Correo Argentino | 3 a 5 días hábiles | $4.000 |
Centro NOA NEA
Buenos Aires, CABA, Santa Fe, Córdoba, La Pampa, Neuquén, Salta, La Rioja, Santiago del Estero, Catamarca, Tucumán y Jujuy.
|
OCA, Andreani, Correo Argentino |
3 a 5 días hábiles |
$6.000 |
SurRío Negro, Chubut, Santa Cruz. |
OCA, Andreani, Correo Argentino |
3 a 5 días hábiles |
$7.100 |
Política de Cambios y Devoluciones
Procedimiento a seguir
Si deseas desistir o devolver tu compra podés contactarte por Whatsapp o email solicitándolo dentro del plazo que corresponda. Te contestaremos de inmediato e iniciaremos el proceso.
Plazo de devolución y costos
Podés iniciar una devolución hasta 5 días hábiles luego de recibida tu compra. Recordá que los productos no deberán presentar rastros de uso y deberán contar con su embalaje y etiquetas originales. En este caso los valores de envío serán a cargo del cliente. Luego de recibir el envío en nuestros depósitos, procesaremos la devolución y te restituiremos de inmediato tu dinero (de acuerdo a los medios de pago y bancarios disponibles en el momento).
Desistimiento de Compra
De acuerdo a la legislación vigente, esta información es descripta en detalle en el Botón de Arrepentimiento.